TRANSMEDIARIAU.COM - "Lapor Mas Wapres" menjadi salah satu wadah Wakil Presiden (Wapres) Gibran Rakabuming Raka menyerap berbagai macam keluhan rakyatnya. Layanan pengaduan masyarakat itu resmi beroperasi Senin (11/11/2024).

"Mulai besok, saya akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum," ujarnya dalam akun Instagram @gibran_rakabuming, Ahad (10/11/2024).

Ada dua langkah yang bisa ditempuh warga yang ingin menyampaikan pengaduannya. Pertama, dengan mendatangi langsung Istana Wapres di Jalan Kebon Sirih Nomor 14, Jakarta Pusat.

Bagi warga yang ingin datang langsung ke Istana Wapres wajib mengetahui jadwal yang telah ditetapkan. Gibran menjelaskan, layanan pengaduan dibuka pada Senin hingga Jumat, dari pukul 08.00 WIB hingga pukul 14.00 WIB.

Kedua, laporan pengaduan warga juga bisa disampaikan melalui WhatsApp (WA) dengan nomor 081117042207.

"Saya juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster," ucapnya.